la vida en sustentable

Leyendo un reportaje sobre el mundo del retail, leía en las palabras de un importante personaje de ese micromundo que son los negocios sobre la importancia de los clientes sustentables. 

"Wow, la crisis está calando hondo en la siquis de los comerciantes" pensé. Después, me quedé pensando en esa definición de un cliente sustentable. Un cliente sustentable sería en este caso un cliente que se rentabiliza de manera de no erosionar su capacidad de consumo. Es decir, en esta epoca de crisis, según palabras del analista en cuestión, las empresas deben tener especial cuidado en no sobre endeudar a sus clientes.

No sé si estará bien o mal esta visión de las personas desde el mundo de los negocios, pero sí me deja la duda sobre si está bien el murmullo (grito) continuo del comercio diciendo "compra, compra, compra". Se podrá llegar a una relación más profunda que un "compra menos o compra más pero siempre compra"?

Sería interesante que existiera una alternativa más humana.